ERFA-Gruppen sind organisierte Erfahrungsaustauschgruppe. Sie stellen einen abgeschlossenen Bereich dar und sind eine der wirksamsten Massnahmen zur Leistungssteigerung in Ihrem Unternehmen. Eine Mitgliedschaft ist mit Beginn des 1. Projektmoduls, der Beratungswoche nach vorheriger Anmeldung moeglich. Sie dienen den Projektteilnehmern als Plattform fuer einen gemeinsamen Gedankenaustausch und vermitteln gleichzeitig wertvolle Tipps und Anregungen im Rahmen einer erfolgreichen Integration der Pharmazeutischen Hautberatung.
Die Veranstaltungen beinhalten sowohl eine konsequente weiterfuehrende fachliche Qualifikation und greifen zusaetzlich betriebswirtschaftliche Themen auf. (z.B. Betriebskosten, Umsatzentwicklung, Einkaufspreise, Handelsspannen, Verkaufsfoerderung, Werbung usw.).
Eine ERFA-Gruppe trifft sich viermal im Jahr. Die inhaltliche Ausgestaltung bestimmen die Gruppenmitglieder. Der intensive Erfahrungsaustausch setzt absolute Offenheit ueber eigene, betriebliche Zahlen einerseits und absolute Vertraulichkeit andererseits voraus. In einem Mitgliedsvertrag verpflichten sich beide Seiten die Daten und Ergebnisse vertraulich zu behandeln.